온도를 설정해도 정한 온도로 되지않는데요
예를 들어 40도로 정했는데 너무 뜨거워 확인을 해보면 온도가 50도를 훨씬 넘게 표시가 되어 있더라구요
무슨 문제로 이런 현상이 나타나는지 궁금하구요
a/s를 어떻게 해야하는지 비용이 얼마나 드는지 궁금합니다
(답변)
안녕하세요
문의 주셔서 진심으로 감사드립니다
고객님 제품 고장이 아닌 것 같습니다
외출모드를 사용하신 것 같아요
외출모드를 사용하시면 40도에서 60도까지
온도 설정과 관계없이 자동으로 움직입니다
외출모드를 OFF로 바꿔 주시면 되겠습니다
앞으로 A/S문의는 A/S신청 페이지을 이용 하시면
빠르게 답변을 받으실 수 있습니다
감사합니다
